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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：1、负责在线客户的销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、执行呼入电话的处理工作；
3、协助客户进行订单处理和登记工作；
4、负责对客户传递的意见进行记录、分类和整理，对客户提出的相关意见给予答复，同时将相关意见反映给上级；
5、配合供应中心审核订单和配货，配合供应中心进行订单修改和仓库发货；
6、累计经验，制定各种疑难事件的防范措施，有问题及时向上级反映。 任职资格：1、熟悉客户服务体制流程；
2、具备一定销售能力；
3、熟悉并了解淘宝规章制度；
4、打速度50/分，对淘宝基本操作熟悉，反应敏捷
5、有较强的协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力；
6、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力；
7、服务态度贴心、细心、耐心。工作时间：8：00—17：30
注：联系我时，请说是在廊坊人才网上看到的。
工作地点
地址：廊坊霸州市
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
三强家具有限公司
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机械制造·机电·重工
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廊坊霸州胜芳镇辛章开发区三强家具有限公司
